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[停诊需求]
活检医生停诊需求
日期：2022-02-16 22:04:20
点击：99
医院医生停诊的随意性导致患者不能及时了解医生的出诊信息 尽管有同等资质的医生替诊，但依然导致了预约挂号满意度的下降。 为此，医院制定门诊医师出诊管理办法，医生如遇出差、开会等特殊原因不能按时出诊时，必须提前1 天通知，以便及时发布停诊公告，及...
[爽约管理]
患者爽约管理
日期：2022-02-16 21:21:53
点击：99
加强爽约患者管理，减少爽约患者对预约就诊时间精准度的影响 预约，如果不控制好患者爽约率，仍然会给秩序带来混乱。 1. 因故无法按时就诊/检查的患者需提前取消预约号。 2. 未提前取消预约号的爽约患者将被列入黑名单，一段时间内不得进行任何就诊/检查项目...
[医生毁约]
医生毁约
日期：2022-02-14 22:35:52
点击：99
对入驻平台的活检医生有要求：如果预约服务出现毁约，不仅平台对患者有赔偿，医生也要进行经济赔偿。何况，没有医生愿意自己的页面出现差评...
[建议]
穿刺平台：意见与建议
日期：2021-04-26 15:29:30
点击：99
定义：建议，是个人或团体，对某件事情未来要如何的操作，提出的解决问题的办法。又指通常是在适当的时候指针对一个人或一件事的客观存在，提出自己合理的见解或意见，使其具备一定的改革和改良的条件，使其向着更加良好的、积极的方面去完善和发展，是有益...
[服务质量概论]
穿刺活检平台：服务质量概论
日期：2021-03-02 06:02:06
点击：99
服务是活检穿刺服务平台营销学的基础，而活检服务质量则是服务营销的核心。无论是预约，会诊服务，完善术前检查等无形服务，还是包括穿刺操作和病理检查和结果发送，服务质量都是活检平台与现有穿刺活检流程竞争中的法宝。患者对活检平台的服务质量的评价不...
[概述]
穿刺活检平台：服务质量概述
日期：2021-02-28 23:32:46
点击：99
服务是活检穿刺服务平台营销学的基础，而活检服务质量则是服务营销的核心。无论是预约，会诊服务，完善术前检查无形服务，还是包括穿刺操作和病理结果发送，服务质量都是活检平台竞争中的法宝。患者对活检平台的服务质量的评价不仅要考虑最终的病理结果，而...
[根据需求流程调整]
穿刺平台流程设计原则
日期：2021-02-28 22:27:18
点击：99
穿刺活检流程设计始于患者需求调查，终于顾客满意；原则在于提高穿刺活检平台运行质量，满足患者的需求。在需要的时间、地点以患者需要的方式提供活检的整个流程。 1. 依法依规 流程设计需要依法依规，遵守现行法律规定：包括 1）执业医师法：所有医护人员需...
[评价]
评价
日期：2021-02-26 13:41:23
点击：99
意思是指对一件事或人物进行判断、分析后的结论。...
[建议]
穿刺平台：意见与建议
日期：2021-02-26 13:25:30
点击：99
定义：建议，是个人或团体，对某件事情未来要如何的操作，提出的解决问题的办法。又指通常是在适当的时候指针对一个人或一件事的客观存在，提出自己合理的见解或意见，使其具备一定的改革和改良的条件，使其向着更加良好的、积极的方面去完善和发展，是有益...
[服务差异化]
差异化服务
日期：2021-02-25 11:07:56
点击：99
指精准营销，患者细分 是指在医学活检服务上提供多种业务应用，对患者的不同需求提供的个性化服务与资费选择，是一种市场细分的营销策略（精准营销） 1. 全麻/局麻 2. 门诊/住院（房间选择）/观察...
