住院率可以从一个侧面反映出武安市医院的变化。2002年平均每天住院人数为300人,2011年为1000人,基本是满床。包括内科在内的很多科室还常常需要加床。 设备与规模的效益 在收入分配改革和人事改革之后,武安市医院开始重新设计医院的架构,其核心是分科。 原本医院只分为外科、内科、妇科、儿科等简单科室,2004年起开始细分并扩展科室,向专科化发展,并发展特色科室。 “考虑到绩效考核的因素,当时许多人的顾虑很大,怕细分科室之后会分散病源,但长久来看,医院要发展,这是必经之路。”郝维斌说。 于是,武安市医院选择采用三级甲等医院的标准细化,并且填补了肾病科、放疗科、血透室、胸外科、DAS等空白。目前,临床病区由原来的5个扩展到22个,临床科室33个,医技科室8个。 “规模效应是明显的。原来只有一个儿科,现在儿科有三个病区,病床使用率非常高,共有45个床位,最高入住100多个。再比如产科,每年降生5000个新生儿。”主管业务的副院长何利兵说。 但是读了MBA的何利兵思考得更多。“我们新生儿虽然数量多,但产科的效益并不是很好,因为科室的链条还不够长,不能只考虑到产中这一块,产前和产后服务也应该建立,例如早期检测胎儿有无畸形、唐氏筛查等。这样孕妇能获得服务,我们的效益也会跟着上来。” 随着科室的扩张,相关的医疗设备也必须跟着上。 “原来我们没有大型设备,后来我们成立了招标小组,由工会职工代表组成,并通过市财政局的招标办指导进行招标。当时每台大设备我都亲自考察,选择的都是全球前三名的大品牌,世界一流的设备。”郝维斌说。 几年来,武安市医院一直坚持每年2000万元左右的设备采购。 先进设备意味着许多检查及治疗都可以实现,这给医院带来的经济效益是显著的。但医疗设备也并非摇钱树。“比如说除颤仪,一年就用五六次,科室抢救重症病人用到这个按道理是可以收费的,但我们没有收费,因为这个社会效益很高,去年几个病人如果没这个仪器就会死亡。这样非但没有医患纠纷,还能得到病人的感激,把我们的品牌创出来了。”何利兵说。 从绩效考评的角度来说,设备价钱会分为若干年折旧计入当年科室成本,往往占比较大,因此一些先进设备许多科室都不敢上。而为了鼓励重点科室的技术升级,医院会对一些特殊项目特殊处理,延长折旧期。 医院的急速扩张让老院区不堪重负,2003年起医院开始谋划新址,2011年6月搬进了现在的新址。1000多张床位在开业半年内就住满了人。 武安市医院焕然一新,从2002年的亏损1800万元变为2011年的盈利1.9亿元。 为了培养人才、提高技术水平,武安市医院跟河北省及邯郸市的医院建立了帮扶关系,每年聘请专家来坐诊,优秀的还被聘为科室主任,执医的同时也为武安市医院培养了人才。除此之外,由于硬件设施好,还吸引了一批北京名医定期坐诊。 “现在95%的病人都能在我们这里搞定,只有5%需要再上一级。除了心脏移植之类的大手术,其他的病我们都能看。”武安市医院现任院长郝保乾说。 新挑战 随着医改的不断深入,“以药养医”的模式即将被摒弃,而县级医院首当其冲。 “这对每个医院来说都是个不小的挑战。但是这些年来我们一直在主动摆脱对药品的依赖。我们医院的药占比很低,国家规定三级医院不得高于45%,我们一直控制在27%~29%之间。同时为了提高老百姓的报销比例,如果有高档用药,必须病人签字同意。”郝保乾说。 在药品管理方面,武安市医院采取了许多措施。“首先是限制品种,以普药为主,高档药限制,名贵药及新特药不采购,用最少的品种满足临床需要;第二是限制供药厂商,必须是有实力有信誉的厂商;第三是公开招标,选择价格低的,并且由财务科直接汇款,挤压了回扣环节。”何利兵说。 然而,切断了“药品加成”这项重要的收入,还是会不可避免地给医院经营带来不小的压力。 “我们非常支持医改,我们医院的变化就是改革的成果。但是,我们还是希望政府能够加大对基层医院的财政支持,如果公立医院过多地背负盈利的压力,可能无法很好地与公益性平衡。”郝保乾说。 想起以前轻松的日子,身为科室主任的李祝兵偶有怀念。“以前主任不到科室,现在主任不敢离开科室,压力很大,全年无休,非常累。” “从医者的角度来说,我们应该花更多时间考虑如何提高技术水平挽救病人,并且毫无后顾之忧,不用去思考利润和挣钱的问题。从大的面上来说,这需要政府对整个医疗行业的投入,彻底改善医生的福利待遇。” |